Если в автобусе холодно, куда жаловаться? / TransPro
  • TransPro
  • Блог
  • Если в автобусе холодно, куда жаловаться?

Если в автобусе холодно, куда жаловаться?

Если в автобусе холодно, куда жаловаться?

Отправляясь в зимнее время в поездку на автобусе, большинство из нас рассчитывает, что в автобусе будет достаточно тепло. Но на деле иногда приходится сталкиваться с тем, что температура воздуха в салоне не намного выше, чем на улице. Если ехать далеко, то пассажиры жалуются, что мёрзнут пальцы рук и ног, а изо рта при разговоре идёт пар.

Есть ли какие-то нормы, определяющие какой должна быть температура воздуха в автобусе в зимнее время?

Кто отвечает за комфортные условия в автобусе

Требования к температуре воздуха в салоне автобуса зимой существуют. Они зависят от региона и температуры воздуха на улице:

  • если мороз до минус 25 градусов, то температура воздуха в салоне не должна опускаться ниже 11 градусов тепла;
  • если на улице до минус 40 градусов, то в автобусе термометр не должен показывать меньше, чем 5 градусов тепла.

Если вы столкнулись с тем, что в автобусе слишком холодно, то жаловаться необходимо руководству компании перевозчика. Именно она должна соблюдать температурный режим в салоне во время перевозки пассажиров. Телефон компании должен быть размещён в каждом автобусе возле кабины водителя.

Как быть, если на вашу жалобу компания перевозчик не отреагировала? Тогда звоните в транспортный департамент или в общество защиты прав потребителей. В этом случае вам понадобится предоставить информацию о перевозчике, указать номер машины, дату поездки и свой номер телефона для обратной связи.

Автобус, не подготовленный к эксплуатации в зимних условиях, не имеют права выпускать на линию. Печки для обогрева салона должны быть исправны, а двери и окна плотно закрываться, чтобы не было сквозняков.

Если вам приходится постоянно пользоваться услугами автобусных перевозчиков, вы вправе требовать от них комфортных условий во время поездки. В случае, когда есть возможность выбора какому перевозчику отдать предпочтение, выбирайте те компании, которые заботятся о своих клиентах.

30 Апреля 18
2020
0
Поделиться

Комментарии

Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии Вход

Рекомендуем почитать

Свежие статьи

Преимущества покупки дома в пригороде
82
16.12.20
Дымоходы из стали: особенности и преимущества
175
02.12.20
Преимущества изделий из жестяного листа
169
30.11.20
Особенности покупки квартиры в Одессе
207
10.11.20
Что‌ ‌пожелать‌ ‌в‌ ‌поездку‌ ‌
537
30.07.20
Что приготовить в поездку
490
20.07.20
Что‌ ‌проверить‌ ‌перед‌ ‌поездкой‌ ‌
496
15.07.20

Популярные посты

Как сходить в туалет в автобусе?
11052
08.12.17
Можно ли передать посылку через водителя автобуса
11052
15.03.18
Есть ли в автобусах розетки?
8753
29.12.17
Минивэн и микроавтобус, в чём разница
7953
24.10.17
Что взять с собой в междугороднюю поездку
7803
05.01.17
Почему отекают ноги после поездки в автобусе
5466
06.09.17
Если опоздал на автобус, вернут ли деньги?
5454
22.12.17
© TransPro, 2020

Международные пассажирские перевозки Украина, Россия, Польша, Грузия, Армения

Компания
Направления
Поиск по сайту
5 250